Diş Hekimi Hatası ve Tazminat
Diş tedavileri çoğu zaman yüksek bedelli ve kalıcı sonuçlar doğuran işlemlerdir. Hatalı uygulamalarda, tedavinin yapıldığı yere göre farklı hukuki yollar izlenir.
Sık karşılaşılan durumlar
- İmplantın yanlış açıyla veya yetersiz kemiğe yerleştirilmesi, sinir hasarı
- Kanal tedavisinde alet kırılması veya kanalın eksik doldurulması
- Yanlış dişin çekilmesi
- Kaplama ve köprülerde uyumsuzluk, çiğneme sorunları
- Diş estetiği sonrası kalıcı hassasiyet veya görünüm bozukluğu
- Gerekli röntgen ve tetkikler yapılmadan tedaviye başlanması
Özel klinik mi, kamu kurumu mu?
Özel muayenehane ve kliniklerde yapılan tedavilerde dava kural olarak tüketici mahkemesinde açılır ve öncesinde arabuluculuğa başvurulur. Ağız ve diş sağlığı merkezleri ile devlet üniversitelerinin diş hekimliği fakülteleri kamu kurumudur; buradaki hatalar için önce idareye başvurulur, ardından idare mahkemesinde dava açılır.
Delillerin korunması
Tedavi öncesi ve sonrası röntgenler, tedavi planı, ödeme belgeleri ve klinikle yazışmalar saklanmalıdır. Başka bir hekimde düzeltme tedavisine başlamadan önce mevcut durumun röntgen ve raporla belgelenmesi, gerekirse mahkemeden delil tespiti istenmesi, kusurun ispatı için kritik önemdedir.
Neler istenebilir?
- Hatalı tedavi için ödenen bedelin iadesi veya bedelden indirim
- Düzeltme tedavisinin masrafları
- Sinir hasarı, diş kaybı gibi kalıcı zararlar için maddi ve manevi tazminat
Kusur nasıl belirlenir?
Tıbbi hata davalarının genel kuralları diş tedavilerinde de geçerlidir: kusur; ağız, diş ve çene cerrahisi, protez veya endodonti gibi ilgili uzmanlık dalından bilirkişi incelemesiyle belirlenir.
Sık sorulan sorular
İmplant tutmadı, bu otomatik olarak hata mıdır?
Hayır. İmplantın kemikle kaynaşmaması bilinen bir risktir. Hata olup olmadığı; ön inceleme, kemik değerlendirmesi, uygulama tekniği ve sonraki takip birlikte incelenerek belirlenir.
Ödediğim parayı geri alabilir miyim?
Hatalı tedavi halinde bedelin iadesi veya bedelden indirim istenebilir; buna ek olarak düzeltme masrafları ve diğer zararlar da talep edilebilir.
İlgili konular
Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır, Ekim 2026 itibarıyla yürürlükteki mevzuata göre hazırlanmıştır ve hukuki görüş niteliği taşımaz. Her uyuşmazlık kendi koşullarıyla değerlendirilmelidir.