Medya ve Eğlence Hukuku · Sosyal medya ve internet

İnternetten İçerik Kaldırma ve Erişim Engeli

Kişilik haklarını ihlal eden bir içerik internette kaldıkça zarar büyür. İçeriğin türüne göre platforma başvuru, mahkeme yolu veya arama motorlarından kaldırma gibi farklı yollar izlenir.

Hangi içerikler kaldırılabilir?

  • Hakaret içeren veya itibarı zedeleyen gerçeğe aykırı paylaşımlar
  • Özel hayata ilişkin görüntü, ses ve mesajlar
  • Adres, telefon, sağlık bilgisi gibi kişisel verilerin izinsiz yayımlanması
  • Güncelliğini yitirmiş ve kişiyi haksız yere etkilemeye devam eden haberler
  • Telif hakkıyla korunan fotoğraf, video, müzik ve yazıların izinsiz kullanımı

İlk adım: delil ve platform başvurusu

İçerik kaldırılmadan önce mutlaka delil olarak kayıt altına alınmalıdır; aksi halde sonradan tazminat veya ceza süreci için delil bulunamayabilir. Ardından platformun bildirim mekanizmasıyla başvuru yapılabilir. Türkiye’de temsilci atamış büyük sosyal ağ sağlayıcılar, kişilik hakkı ihlaline ilişkin başvurulara 48 saat içinde cevap vermekle yükümlüdür.

Mahkeme yolu

Platform içeriği kaldırmazsa, mahkemeden içeriğin çıkarılması ve erişimin engellenmesi istenebilir. Başvurunun hangi mahkemeye ve hangi kanuni dayanakla yapılacağı; içeriğin türüne (kişilik hakkı, özel hayat, kişisel veri, telif) ve güncel mevzuata göre belirlenir. Bu talep, ceza şikâyeti veya tazminat davasıyla birlikte de ileri sürülebilir.

Telif hakkı ihlallerinde özel yol

Telif hakkıyla korunan bir eser internette izinsiz kullanılıyorsa, hak sahibi önce içerik sağlayıcıdan içeriğin kaldırılmasını ister; ihlal üç gün içinde sona erdirilmezse Cumhuriyet başsavcılığına başvurarak erişimin engellenmesini talep edebilir (FSEK ek m.4).

Unutulma hakkı

Haber değerini yitirmiş ve kişiyi haksız yere etkilemeye devam eden içeriklerin arama motoru sonuçlarından kaldırılması, Yargıtay ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarıyla tanınan unutulma hakkı kapsamında istenebilir. Başvuru önce arama motoruna yapılır; sonuç alınamazsa hukuki yollar değerlendirilir.

Sık sorulan sorular

Önce içeriği mi kaldırtmalıyım, delil mi toplamalıyım?

Önce delil toplanmalıdır. İçerik kaldırıldıktan sonra varlığını ispatlamak zorlaşır; noter tespiti veya ayrıntılı ekran görüntüleri alındıktan sonra kaldırma başvurusu yapılmalıdır.

Yurt dışındaki bir sitedeki içerik kaldırılabilir mi?

Türkiye’den erişimin engellenmesi mümkün olabilir; içeriğin tamamen kaldırılması ise sitenin bağlı olduğu ülkenin kurallarına ve sitenin iş birliğine bağlıdır.

İlgili konular

Bu sayfa genel bilgilendirme amaçlıdır, Ekim 2026 itibarıyla yürürlükteki mevzuata göre hazırlanmıştır ve hukuki görüş niteliği taşımaz. Her uyuşmazlık kendi koşullarıyla değerlendirilmelidir.